Shivam Infoways entiende que el actual ambiente financiero mundial se caracteriza por el cambio constante y la necesidad de las organizaciones de ser flexibles para reaccionar a este cambio. También entiende que el acceso a la tecnología es un factor primordial a la hora de construir organizaciones competitivas.
El ambiente cambiante plantea nuevos retos en 3 áreas principales:
1. Retención de Clientes:- Hoy en día la tecnología permite que nuestros clientes sean atendidos por la competencia de manera ágil y eficiente llevando a nuestros clientes a perder la fidelidad que posiblemente nos costó años en construir. Para mejorar en esta área se requiere constantemente aumentar los niveles de satisfacción de nuestros clientes aumentando los niveles de servicio.
2. Presión sobre los Costos:- Hoy en día se ve como las entidades desean prestar un servicio pero no pueden por falta de presupuesto. Cada nuevo servicio requiere una fuerte inversión en tecnología, principalmente con aquellos sistemas antiguos, poco parametrizables.
3. Mayor Competencia:- Hay nuevos jugadores que han entrado al sector, obligando a los existentes a ser más competitivos reduciendo los tiempos que demoran en llevar un producto al mercado - desde su diseño hasta lograr ofrecerlo a los clientes. Es muy probable que veamos empresas no financieras entrando al negocio financiero.

Estos retos pueden ser enfrentados con:
1. Reducción de costos. Para aumentar las utilidades
2. Diferenciación Esta diferenciación se puede lograr por medio de la Especialización, de Nuevos Productos o por medio del Aumento del Valor Agregado.
3. Servicios Orientados al Cliente Esta estrategia permite entregar productos y servicios a la medida de las necesidades del cliente. Permite que la organización se convierta en una organización CMS (Custom Made Services).

Shivam Infoways comprende que la mejor forma de resolver los retos planteados anteriormente es con un "Uso Adecuado de la Tecnología".

La TI es la razón principal por la cual las entidades financieras privados y los bancos multinacionales han logrado sobrevivir, seguir adelante y adaptarse a una ambiente cada vez más competido. La Tecnología Informática permitió bajar sus costos operativos y les permitió reinventar su modelo de negocio para ofrecer nuevos servicios financieros.

Las Organizaciones actuales deben tener un sistema flexible que les permita modelar su negocio (o reinventarlo si es necesario) cada vez que éste cambie, y deben poder hacerlo en cuestión de semanas, inclusive días.
Deben poder acceder a la tecnología de punta sin incurrir en grandes inversiones que superan sus presupuestos, o que ofrece un ROI muy bajo.
Deben poder adquirir Tecnología de punta que sea vigente para los próximos 10 años.

Shivam Infoways es una organización de alta tecnología informática, experta en sistemas Financieros que ofrece a sus clientes soluciones totales. Nuestros productos y servicios se conciben a partir de la extensa experiencia de sus Directores, Ingenieros y Personal Técnico.

Somos una organización de base tecnológica creada con el fin de aumentar las utilidades y la competitividad de nuestros clientes del sector Financiero, con soluciones innovadoras, efectivas y a precios muy competitivos, a través de la oferta de servicios y productos informáticos de alta calidad.

Ser una de las empresas de informática más reconocidas en Latinoamérica por la calidad de sus productos y servicios al sector financiero.

1. Acceso a tecnología de punta desarrollada en la India a precios muy competitivos.
2. La amplia experiencia de sus socios fundadores, ingenieros y personal técnico tanto hindú como colombiano.
3. Software completamente localizado a las exigencias del mercado colombiano.